Cookies op deze site
Wij plaatsen cookies zodat de site goed werkt en het gebruik te meten is.Voor het plaatsen van cookies van derden hebben wij uw toestemming nodig. Cookies van derden toestaan Cookies van derden weigeren
Vragen en antwoorden
Over Buurtpunt Bloemhof
In deze FAQ staan de meest gestelde vragen en antwoorden over de bodemdaling en de aanpak van Bloemhof-Zuid. Sommige antwoorden zijn nog niet te geven. Waar dat zo is, lees je welke stappen nog nodig zijn. Heb je na het lezen nog vragen? Mail gerust naar bloemhof@woonstadrotterdam.nl.
1. Algemeen
De bodem in Bloemhof daalt. De woningen dalen mee. Dit zorgt voor problemen aan woningen. Door onderzoek weten we nu dat de woningen in Bloemhof-zuid de meeste problemen hebben door het zakken van de bodem. Het is nodig om dit aan te pakken. Dat is te groot om in één keer te doen. Samen met bewoners, de gemeente en andere partijen maken we een plan over hoe Bloemhof-Zuid er in de toekomst uitziet. De mening en inbreng van bewoners is hierbij belangrijk en nodig.
De bodemdaling kun je in je huis merken aan:
• deuren of ramen die klemmen;
• scheve vloeren;
• vocht- of schimmelproblemen
Dat weten we nog niet. We moeten de volgende stappen met elkaar doorlopen om antwoord te kunnen geven op die vraag:
1. Met bewoners en gemeente Rotterdam beter zicht krijgen op wat er aan de hand is. Dat doen wij door te delen wat wij weten en met onderzoek. Bewoners kunnen ons hierbij helpen door met ons in gesprek te gaan en te delen wat zij weten over hun buurt. We gaan graag met bewoners in gesprek. Hier vind je ons binnenkort in de buurt.
2. Met bewoners en gemeente Rotterdam bepalen wat er moet gebeuren en met welke oplossingen we werken om nu maar ook in de toekomst fijn te wonen in Bloemhof.
3. Met bewoners en gemeente Rotterdam een plan maken hoe we die oplossingen gaan uitvoeren.
Ja, heel graag! We willen met zoveel mogelijk bewoners uit Bloemhof-Zuid samenwerken voor het vinden van een oplossing. Je kunt je alvast aanmelden door een mailtje te sturen naar: bloemhofzuid@woonstadrotterdam.nl. Je krijgt dan van ons binnen een werkweek een reactie.
We verwachten dat de volledige aanpak ongeveer 30 jaar duurt.
Op dit moment is het plan nog niet af. Zodra duidelijk is wat er gaat gebeuren, laten we dat weten. Dan weten we ook wat bewoners en bezoekers ervan gaan merken.
Iedereen die in de wijk woont, werkt of de wijk vaak bezoekt.
2. Zorgen van bewoners
Naar verwachting is hier in 2025 meer over bekend. Zodra we meer weten, informeren we bewoners direct.
Dat is nog niet bekend. Zodra we hier meer over weten delen we dat met bewoners.
Dat weten we nu nog niet. Op dit moment is er nog te weinig bekend over wat er met de wijk gaat gebeuren. In het plan voor de wijk nemen we zoveel mogelijk wensen en ideeën van bewoners mee.
Er zijn geen onveilige woningen. Als een situatie onveilig wordt, lossen we dat op. Kan dat niet? Dan zorgen we voor een andere, veilige woning. De gemeente is verantwoordelijk voor de veiligheid van de openbare ruimte.
Laat het ons weten. Bel ons op 010 – 440 88 00 en vraag naar Jeffrey Davidsz, of mail naar bloemhofzuid@woonstadrotterdam.nl.
3. Verhuizen en hulp
Nee. Je kunt voorlopig veilig in je huis blijven wonen. Of je in de toekomst moet verhuizen, hangt af van het plan dat we samen met bewoners en de gemeente maken.
Pas als we samen met bewoners en de gemeente:
1. Inzicht hebben in de situatie;
2. Bepalen wat er moet gebeuren;
3. Een plan hebben gemaakt.
Moet je verhuizen door sloop of grote werkzaamheden? Wij helpen je bij het vinden van een andere woning. Ook krijg je van ons een verhuiskostenvergoeding. Dit bedrag bepaalt de Rijksoverheid elk jaar. Op het moment dat deze situatie voor jou geldt, komen we bij jou langs om je daar meer over te vertellen.
4. Onderhoud en schade
Ja. Wij voeren het reguliere onderhoud uit volgens planning. Je ontvangt hierover bericht, zoals je gewend bent. Dit verandert pas vlak voor de uitvoering van grote werkzaamheden uit het plan voor de wijk. Dat kan voor sommige woningen nog 20 jaar duren.
Dat is aan jou. Wij adviseren om noodzakelijk onderhoud te blijven uitvoeren om onveilige situaties in en rondom huis te voorkomen. Houd onze berichtgeving over het plan voor de wijk en de planning ervan goed in de gaten. Zo kun je zelf bepalen of je het waard vindt om bepaalde werkzaamheden uit te voeren.
Meld schade aan je woning bij Woonstad via:
• www.woonstadrotterdam.nl/reparatie
• Of bel: 010 – 440 88 00
Als het mogelijk is, herstellen wij deze schade. Anders zoeken we in overleg met jou een andere passende oplossing. Verzakkingsschade aan zelf aangebrachte delen van een huurwoning (zoals serres) betaal je zelf.
Schade aan de openbare ruimte? Meld dit bij de gemeente via: www.rotterdam.nl/mijnbloemhof
Meld dit direct. Wij voeren een veiligheidscontrole uit en zoeken samen naar een oplossing. Deze oplossing kan per situatie vrschillen. Wanneer een pomp nodig is plaatsen en betalen wij deze. Je een vergoeding voor de stroomkosten die de pomp verbruikt. LET OP: Zelf geplaatste pompen of zelf uitgevoerde maatregelen vergoeden wij niet.
5. MVE-woningen
In Bloemhof-Zuid zijn ook bewoners die van Woonstad Rotterdam een woning hebben gekocht. Dit noemen we een mve-woningen met een terugkoopregeling. Hieronder een aantal vragen met antwoord die voor hen relevant kunnen zijn.
Nee. Dat valt onder de onderhoudsgarantie planmatig onderhoud. Jij bent hiervoor niet verantwoordelijk.
Woonstad Rotterdam. Als je je woning terugverkoopt, doen we een aanbod waarin funderingsproblemen geen invloed hebben op de prijs. In andere woorden: hoe goed of hoe slecht je fundering is, doet niks met het aanbod voor terugkoop van je woning.
We onderzoeken die mogelijkheid. Zodra we meer weten, informeren we MVE-eigenaren hierover.
Dan maken we eerst samen met bewoners en gemeente een plan. Pas daarna weten we wat dit betekent voor jouw woning.
6. Communicatie en contact
Je kunt met jouw vragen over de aanpak van Bloemhof bij ons terecht. Ook kun je bij ons terecht voor vragen over de gevolgen van de verzakkingen van een huurwoning en overlast van buren en tuinen
• Huurders en MVE-eigenaren: Woonstad Rotterdam → www.bloemhofzuid.nl
• Huizenbezitters: gemeente Rotterdam → www.rotterdam.nl/mijnbloemhof
• Website: bloemhofzuid.nl
• Bloemhof nieuwsbrief van Woonstad Rotterdam
• Contactmomenten in de wijk
• Voor huizenbezitters: wijkhub aan de Lange Hilleweg 123
• Huizenbezitters kunnen voor vragen en informatie terecht bij de gemeente: rotterdam.nl/mijnbloemhof
7. Het Buurtpunt Bloemhof
Een plek waar bewoners terechtkunnen met vragen, zorgen of ideeën – en elkaar kunnen ontmoeten.
Sandelingenstraat 115, Bloemhof-Zuid.
Elke maandag van 13.00 tot 16.00 uur. Andere momenten op afspraak. Staat het stoepbord buiten? Dan kun je aanbellen en binnenlopen.
Na het nieuws over bodemdaling op 10 oktober 2023 wilden we dichterbij bewoners zijn en makkelijk bereikbaar. Dat is gelukt met dit Buurtpunt.
Ja! Mail ons via bloemhofzuid@woonstadrotterdam.nl en stel je vraag aan Jeffrey Davidsz (projectmanager Buurten in Bloemhof).
• Meld problemen in je huurwoning bij ons (zoals klemmende ramen of schimmel).
• Deel je woonervaring op de digitale kaart.
• Denk mee over de toekomst van Bloemhof. Mail naar bloemhofzuid@woonstadrotterdam.nl om mee te doen.
Vragen, zorgen of problemen melden?
We begrijpen dat je kunt schrikken van dit nieuws. Of dat je vragen of zorgen hebt. We willen graag met je in gesprek hierover.
Bel ons
Maandag – vrijdag tussen 08.30 en 15.00 uur: 010 – 440 8800
